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[港城杂谈] 50亿条公民信息被泄露 你还能保持淡定吗?

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    发表于 2017-3-18 10:59:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
      近日,有关京东前员工涉50亿条个人信息泄露案被炒得沸沸扬扬。继而,此前支付宝20G用户资料泄露案也被重新挖了出来。对此,很多网友表示“不淡定了”,更担心自己的个人信息已经泄露。有网购消费者笑称“随时准备接收骚扰电话和诈骗电话”。


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      信息泄露事件频频发生


      据报道,公安部新近破获的一起盗卖公民信息的特大案件中,被窃取和盗卖的包括用户账号、密码、身份证、电话号码、物流地址等重要信息在内的公民信息多达50亿条。主要犯罪嫌疑人此前系京东网络安全部工程师。


      与此同时,支付宝2014年年初被爆20G用户资料泄露的消息也被挖了出来。后经调查,该次泄露系“内部作案”:前技术员工利用职务之便通过公司后台下载用户资料。这20G资料,包括用户个人的实名、手机、电子邮箱、家庭住址、消费记录等,而且相当精准。


      据悉,案犯所盗用户资料按条数出售,价格不等,高可至1条卖数十元。除了上述两家电商巨头的信息泄露案,近年来,各类个人信息泄露案也屡见不鲜。


      为什么要实名认证


      既然不能确保信息安全,为什么一定要进行实名验证呢?对此,很多网购消费者表示不解。


      “看到有50亿条信息被泄露案件跟京东有关的消息。我瞬间就不淡定了”。 一位不愿意透露姓名的京东钻石用户表示,在看到此消息后,自己赶紧上手机京东查看能否取消实名认证,却没找到相关操作;百度一圈后也没找到破解办法。


      当这位用户找到京东客服,要求取消实名认证以消除系统内的实名信息时,京东客服表示,得找京东金融客服,而京东金融客服说该用户绑了京东e卡,而当该用户询问:“为什么用e卡就要实名”?客服则说:“系统要求使用e卡必须输入密码,而输入密码需要实名认证”。面对“输入密码又为什么必须实名认证”的追问。客服的回答显得斩钉截铁:“就是这样规定的。”转了一大圈,这位京东用户终究也没弄明白为什么要被实名验证,他无奈地说:“只能等花完e卡里的钱,再打客服电话取消。”


      业内人士刘先生据此分析指出,大数据时代,利用好用户数据不仅能提高企业的利润,还能为企业带来巨大商机。而不少企业的“利用”方式和行径,则值得商榷。


      急于脱责不如加强信息保护


      上述50亿个人信息泄露案中,京东方面在相关报道中表示,是在与腾讯联合打击信息安全地下黑色产业链的行动中,发现该嫌疑人长期与盗卖个人信息的犯罪团伙合作,将从公司盗取的个人信息数据进行交换,并通过各种方式在互联网上贩卖。京东还强调,该员工入职时间不长且权限不高。


      “员工权限不高都能盗取那么多用户信息!那权限高的员工要是有犯罪倾向,用户资料岂不更危险?”对于京东的辩解,网友并不买账。而当笔者致电京东客服“你们员工这么轻易就能拿到用户的个人信息?”京东客服也只是称“不会的,我们每个员工都会签保密协议的。”一纸协议,跟依靠自律的实际效力无异。


      业内人士表示,对于一个巨头电商来说,京东客服的解释显得轻描淡写,这里面显然还欠缺了些对用户和社会的责任感。一味想摆脱责任,长此以往,只会加深信任危机。

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